Tính năng theo dõi thống kê nâng cao

Hiểu hành vi của khách hàng đặc biệt quan trọng, đặc biệt trong Marketing Online. Đó là lý do chúng tôi không chỉ cung cấp thống kê cơ bản mà còn cả Tính năng theo dõi thống kê nâng cao.

Tính năng này tự động thêm mã UTM vào link của bạn. Từ đó, cho phép các dịch vụ thống kê (VD: Google Analytics) đưa tới bạn các thông tin như lượng khách hàng đến từ QC Cốc Cốc và họ làm gì trên trang của bạn.

  1. Trước tiên, mã UTM là gì?

Theo Dõi Thống Kê giúp bạn thêm các mã UTM vào các đường link quảng cáo của bạn. Mã này là chìa khóa để theo dõi khách hàng đến từ nguồn nào và họ làm gì trên trang.

Bạn có thể yên tâm là mã này không ảnh hưởng gì đến tốc độ trang của bạn.

Ví dụ về mã UTM do Cốc Cốc thêm vào giúp bạn:

http://link-cua-ban.com?utm_source=coccoc-banner&utm_campaign=coccoc&utm_medium=qc

Lưu ý: Bạn không nên dùng link có UTM của Cốc Cốc tại các kênh quảng cáo khác vì có thể gây ra sai lệch trong thống kê.

  1. Vì sao thêm mã UTM là cần thiết?

Mã UTM của Cốc Cốc sẽ cho bạn những thống kê chuyên sâu về các khách hàng đến từ quảng cáo Cốc Cốc. Trong đó có:

  • Nguồn khách hàng: Khách hàng nào đến từ QC Cốc Cốc. Bạn chỉ cần kiểm tra phần mediumcampaign:

VD: utm_medium=qc or utm_campaign=coccoc

  • So sánh hiệu quả các phương thức quảng cáo bạn đang dùng (ví dụ khách từ quảng cáo tìm kiếm mua nhiều hơn khách từ quảng cáo banner). Kiểm tra phần source:

VD: utm_source=coccoc-banner

  • Nếu bạn đã cài đặt Mục tiêu cho trang của mình, bạn có thể theo dõi được tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng từ QC Cốc Cốc.

  • Thời gian trung bình của phiên: Độ dài trung bình người dùng ở lại trang của bạn.

  • Tỷ lệ thoát: Tỷ lệ người dùng thoát website sau khi xem trang đầu tiên.

  1. Làm thế nào để xem thống kê?

Như đã biết, mã UTM sẽ giúp ghi lại các dữ liệu. Và để xem, sắp xếp, phân tích các dữ liệu đó, bạn cần một dịch vụ thống kê. Ví dụ:

  • Google Analytics

  • Yandex.Metrica

Các ứng dụng này sẽ tổng hợp các dữ liệu thu được từ các mã UTM. Từ đó, cung cấp cho bạn các thống kê chuyên sâu về hành vi người dùng trên trang của bạn.

Lưu ý: Hầu hết các ứng dụng đều cần bạn thêm một code đơn giản vào trang của mình. Nhờ đó ứng dụng có thể thu thập dữ liệu từ các mã UTM của bạn.

  1. Bật/ Tắt tính năng Theo dõi thống kê như thế nào?

Khi tạo chiến dịch, bạn sẽ được lựa chọn Tắt hay Bật tính năng “Theo dõi thống kê”.

Chọn “Bật” để cho phép Cốc Cốc thêm mã UTM vào link của bạn

Nếu chọn BẬT, chúng tôi sẽ giúp thêm mã UTM vào các link khi bạn tạo quảng cáo. Bạn có thể Tắt/ Bật lại tính năng này bất cứ lúc nào tại giao diện chiến dịch.

Bật/ Tắt tính năng Theo dõi thống kê tại giao diện Chiến dịc
 
Lưu ý: Nếu bạn tắt Theo dõi thông kê đi, Cốc Cốc sẽ tự xóa bỏ các mã UTM của mình. Các mã UTM do bạn tự thêm (nếu có) sẽ được giữ nguyên.
 
 
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với QC Cốc Cốc qua:

Hotline: (024) 38 838 838

Emailsales@coccoc.vnsupport_qc@coccoc.vn

Skype: coccoc_qc hoặc Yahoo: coccoc_qc