Xem trạng thái thanh toán và số dư tài khoản

Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản và theo dõi các hoạt động tài chính tài khoản QC Cốc Cốc của mình bất cứ lúc nào theo hướng dẫn dưới đây:

1. Đăng nhập tài khoản của bạn tại QC Cốc Cốc.

2. Chọn thẻ “Ngân sách”

 

3. Tại đây, bạn có thể kiểm tra ngân sách cũng như các giao dịch của mình.

Số dư là tài khoản: Số tiền hiện có trong tài khoản của bạn. Số tiền này có thể được sử dụng để chạy quảng cáo.

  • Tại thẻ “Giao dịch”, bạn có thể thấy chi tiêu cụ thể của từng quảng cáo theo ngày.

  • Đã chi là khoản tiền đã được sử dụng trong ngày, tương đương với số click thu được ở cột “Kết quả”. Bạn có thể click vào ô số click đó để xem cụ thể về giá của từng click.

  • Đã nạp: Ghi lại các khoản tiền bạn đã nạp vào tài khoản.

  • Bạn có thể tại Nhật ký ngân sách cụ thể về bằng cách bấm “Tải về” ở góc phải màn hình.

 

4. Nếu bạn chỉ muốn xem lại các lần nạp tiền của mình, vui lòng chọn thẻ “Lịch sử nạp tiền” để xem danh sách các lần nạp của mình.

Mỗi lần nạp tiền của bạn sẽ có 1 trong các trạng thái:

  • Đang xử lý: Yêu cầu thanh toán của bạn đang chờ xử lý.  Nếu bạn đã thanh toán, vui lòng chờ tiền được đưa vào tài khoản. Nếu chưa, vui lòng thực hiện thanh toán của mình.

  • Đã xác nhận: Chúng tôi đã nhận được khoản thanh toán của bạn. Tiền đã được nạp vào tài khoản.

  • Bị từ chối: Giao dịch thanh toán của bạn không thành công. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ qua:

Hotline: (024) 38 838 838 

Email: support_qc@coccoc.vnsales@coccoc.vn

Skype: coccoc_qc; Yahoo:coccoc_qc

 

Có thể bạn muốn xem:

Hướng dẫn nạp tiền tài khoản

Các phương thức thanh toán tại QC Cốc Cốc