Trạng thái quảng cáo của bạn

Trạng thái quảng cáo mô tả quảng cáo của bạn có đang chạy hay không, giúp bạn nhanh chóng điều chỉnh hoạt động quảng cáo của mình cho phù hợp.

Lưu ý: Tùy thời điểm và trạng thái quảng cáo, bạn có thể sẽ thấy một dấu chấm hỏi bên cạnh các trạng thái. Bạn có thể di chuột vào dấu hỏi này để xem giải thích kĩ càng về trạng thái hiện tại quảng cáo của bạn.

  1. Đang xử lý

Khi bạn tạo một quảng cáo mới hay chỉnh sửa nội dung quảng cáo, quảng cáo sẽ được đưa và danh sách để kiểm tra xem có thỏa mãn các yêu cầu về nội dung của QC Cốc Cốc không. Quảng cáo sẽ ở trạng thái "Đang xử lý" cho tới khi hoàn tất quá trình kiểm duyệt.

  1. Hoạt động

Trạng thái này xuất hiện khi quảng cáo đã được tạo đã thỏa mãn các yêu cầu kiểm duyệt. Quảng cáo có thể hiển thị ngay tới người dùng nếu ngân sách của bạn vẫn chưa quá thấp, hoặc bạn cũng có thể nạp tiền tài khoản (xem hướng dẫn tại đây).

  1. Từ chối

Quảng cáo của bạn không được hiển thị vì vi phạm các quy định về nội dung của QC Cốc Cốc. Hãy di chuột vào dấu chấm hỏi cạnh chữ “Từ chối” để biết lý do cụ thể quảng cáo của bạn chưa được chấp nhận. Đó có thể là do:

  • Tiêu đề: Viết sai chính tả, viết tắt, thông tin không chính xác…
  • Đường link: Không khả dụng, không đúng đường link như thông tin quảng cáo…
  • Địa chỉ: Không rõ ràng, chính xác như thông tin trong link đích của quảng cáo…
  • Nội dung quảng cáo: Không tìm thấy trong link đích quảng cáo, viết sai chính tả, viết hoa toàn bộ…
  • Hình ảnh: Không rõ ràng, nhiều chữ, ký tự…

Bạn có thể xem đầy đủ yêu cầu về nội dung quảng cáo tại đây. Trong trường hợp có quảng cáo bị từ chối, vui lòng chỉnh sửa quảng cáo của bạn theo lý do được đưa ra. Sau đó, click "Lưu", quảng cáo sẽ ở trạng thái "Đang xử lý" và được xét duyệt lại.

  1. Bản nháp

Bạn đang tạo quảng cáo nhưng có việc bận? Quảng cáo đã được tạo xong nhưng còn cần kiểm tra lại? Hoặc chỉ đơn giản bạn muốn chờ đúng dịp để bắt đầu hiển thị quảng cáo. Bạn có thể đơn giản lưu quảng cáo lại bằng cách click vào “Bản nháp”.

Bạn có thể “Kích hoạt” một quảng cáo đang ở chế độ bản nháp bất cứ lúc nào bằng cách click chuột vào dấu mũi tên đi xuống cạnh trạng thái “Bản nháp”, chọn “Kích hoạt”, ở ô hiện ra chọn “Bắt đầu”. Quảng cáo sẽ có trạng thái “Đang xử lý” như đã nói ở phần 1.

  1. Đã ngừng

Quảng cáo của bạn đã ngừng hiển thị, có thể có 2 nguyên nhân.

  • Thứ nhất, bạn chủ động tắt quảng cáo của mình. Để khởi động lại chiến dịch, chọn “Kích hoạt”.
  • Thứ hai, quảng cáo có thể bị dừng do bạn giới hạn thời gian hoặc giới hạn ngân sách tuần.

Để tìm hiểu nguyên nhân quảng cáo ngừng hoạt động, bạn có thể di chuột vào dấu chấm hỏi bên cạnh trạng thái quảng cáo để xem nguyên nhân.

 

Mọi thắc mắc, xin liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp

Hotline: (04) 38 838 838

Email: sales@coccoc.vnsupport_qc@coccoc.vn

Skype: coccoc_qc hoặc Yahoo: coccoc_qc

 

Bài viết liên quan:

Tại sao bạn không nhìn thấy quảng cáo của mình hiển thị

Hướng dẫn nạp tiền tài khoản